Pada 2 hingga 4 Disember 2024, Bahagian Khidmat Pengurusan MAIWP, telah mengadakan Bengkel Penilaian Pencapaian Sasaran Kerja Utama (SKU) 2024 dan Penetapan SKU 2025, di sini.

Bengkel yang berlangsung selama tiga hari ini dipengerusikan oleh Timbalan Ketua Pegawai Eksekutif (TKPE) MAIWP, Encik Mohd Fauzi bin Abidin dan disertai oleh barisan pengurusan MAIWP.

Objektif Bengkel

Bengkel ini diadakan bertujuan untuk menilai pencapaian Sasaran Kerja Utama (SKU) 2024 bagi setiap bahagian di MAIWP serta merancang dan menetapkan SKU untuk tahun 2025.

Dalam sesi tersebut, TKPE mencadangkan agar setiap perancangan SKU 2025 menggunakan dua pendekatan utama, iaitu Balance Scorecard (BSC) dan kaedah SMART.

Pendekatan Balance Scorecard dan Kaedah SMART

Balance Scorecard (BSC) digunakan sebagai alat untuk memantau pencapaian strategi melalui Key Performance Indicators (KPI) yang memberi tumpuan kepada empat perspektif utama:

i.          Kewangan (Financial)

ii.        Proses Perniagaan (Business Processes)

iii.      Pelanggan (Customer)

iv.      Kapasiti Organisasi (Organizational Capacity)

Dengan pendekatan ini, pencapaian setiap strategi dapat dinilai secara holistik.

Selain itu, kaedah SMART yang merujuk kepada kriteria;

i.          Sasaran yang Spesifik (Specific)

ii.        Terukur (Measurable)

iii.      Boleh dicapai (Achievable)

iv.      Relevan (Relevant)

v.        Terikat dengan tempoh masa (Time bound)

Ia dicadangkan untuk memastikan objektif yang ditetapkan lebih fokus dan boleh dilaksanakan dengan jelas dan berkesan.

Hasil dan Penambahbaikan

Pada keseluruhannya, bengkel ini berjaya mencapai matlamatnya, dengan penilaian yang komprehensif terhadap pencapaian SKU 2024.

Selain itu, beberapa perkara yang memerlukan penambahbaikan dan pindaan telah dikenalpasti untuk memastikan MAIWP terus berada di landasan yang betul dalam mencapai objektif yang ditetapkan.

Dengan pelaksanaan penambahbaikan ini, MAIWP dijangka dapat meningkatkan keberkesanan operasinya.

Harapan untuk SKU 2025

Melalui penganjuran bengkel ini, diharapkan setiap bahagian di MAIWP akan terus berusaha dengan lebih gigih untuk mencapai Sasaran Kerja Utama (SKU) 2025.

Kejayaan ini tidak hanya akan mencerminkan prestasi bahagian-bahagian MAIWP, tetapi juga kejayaan organisasi secara keseluruhan.

Pencapaian yang baik akan memperkukuhkan lagi kemampuan MAIWP dalam menjalankan tanggungjawabnya, sekali gus memberikan manfaat yang besar kepada masyarakat terutama golongan asnaf.

Kesimpulan

Bengkel ini bukan sahaja penting untuk menilai pencapaian dan merancang masa depan MAIWP, tetapi juga sebagai platform untuk memastikan bahawa setiap bahagian bergerak seiring dalam usaha mencapai matlamat bersama.

Dengan perancangan yang lebih terstruktur dan penetapan sasaran yang lebih jelas, MAIWP akan lebih berdaya saing dan berjaya dalam misi sosialnya.